На сторінці «Умови обслуговування» (Условия обслуживания / Terms of Service) вашого сайту safekidsua.com має бути розміщений текст Публічної оферти. Для Google Merchant Center це головний юридичний документ, який визначає правила взаємодії між покупцем і вашим магазином.

Ось фінальний, повністю адаптований під ваші умови текст, який потрібно скопіювати на цю сторінку:

Умови обслуговування (Публічна оферта)

Ласкаво просимо до інтернет-магазину safekidsua.com. Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу Товарів, представлених на нашому вебсайті. Умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.

1. Визначення термінів

• Інтернет-магазин — вебсайт, розташований за інтернет-адресою safekidsua.com.

• Продавець — Адміністрація сайту, що здійснює продаж Товарів дистанційним способом.

• Покупець — будь-яка дієздатна особа, яка замовляє, купує або має намір замовити чи придбати Товари на сайті.

2. Оформлення та підтвердження замовлення

• Покупець самостійно оформлює замовлення через «Кошик» сайту або за телефоном. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» та отримання електронного підтвердження від Продавця.

• Покупець несе повну відповідальність за достовірність даних, вказаних під час оформлення замовлення.

3. Ціна товарів, оплата та доставка

• Усі ціни на Товари вказані на сайті в національній валюті України — гривні. Вартість Товару не включає витрати на доставку.

• Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» за фіксованим тарифом 300 грн до відділення й оплачується Покупцем. Термін доставки становить 1–2 робочі дні.

• Розрахунки здійснюються двома способами:

  • Оплата при отриманні (післяплата / накладений платіж): здійснюється у відділенні «Нова Пошта». Комісія перевізника за переказ коштів становить 20 грн + 2% від вартості товару.

  • Оплата на рахунок ФОП: повна передоплата за офіційними банківськими реквізитами (IBAN) здійснюється без додаткових комісій.

4. Повернення товару, кошти та гарантія

• Покупець має право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо він не використовувався, зберіг свій товарний вигляд, оригінальну заводську упаковку, пломби та ярлики.

• Повернення коштів здійснюється протягом 7 календарних днів з моменту успішного отримання та перевірки товару Продавцем на складі шляхом переказу на банківський рахунок (IBAN) Покупця. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця.

• У разі виявлення технічних несправностей або заводського браку протягом гарантійного терміну, розгляд вимог Покупця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

5. Контакти та юридичні реквізити Продавця

З усіх питань щодо обслуговування, роботи сайту, гарантійних зобов'язань або оформлення замовлень, будь ласка, звертайтеся за офіційними контактами:

• Електронна пошта: info@safekidsua.com

• Телефон: +380 66 189 3846

• Адреса: Україна, м. Київ, 02097, вул. Радунська, 9Б

Остання редакція умов: Червень 2026 року.