Політика повернення коштів

Оплата

Ми пропонуємо два зручні способи оплати вашого замовлення:

• Оплата при отриманні  накладений платіж) у відділенні «Нова Пошта» після повного огляду та перевірки самоката. Ми працюємо без обов'язкових передоплат. комісія 20 грн + 2%

• Оплата на рахунок ФОП — повна оплата за офіційними реквізитами ФОП перед відправкою замовлення (дозволяє заощадити на комісії за зворотний переказ коштів).

Доставка

• Відправка замовлень здійснюється по всій Україні службою доставки «Нова Пошта» (на відділення).

• Формування та відправка замовлення займає 0–1 робочий день.

• Термін доставки становить 1–2 дні залежно від вашого регіону.

• Вартість доставки 300 грн.

Повернення товару та гарантія

Відповідно до законодавства України, ви маєте право повернути або обміняти електросамокат протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, зберіг свій товарний вигляд, оригінальну заводську упаковку, захисні плівки, ярлики та повну комплектацію.

Якщо під час отримання у відділенні ви виявили пошкодження посилки, дефект або невідповідність комплектації, будь ласка, зафіксуйте це разом із представником компанії «Нова Пошта» та зв'яжіться з нами протягом 24 годин. У разі виявлення будь-яких технічних несправностей електроніки чи заводського браку протягом гарантійного терміну, ми забезпечуємо безкоштовне сервісне обслуговування, обмін або повернення коштів.

Для вирішення будь-яких питань звертайтеся:

• Електронна пошта: info@safekidsua.com

• Телефон: +380 66 189 3846

• Адреса: Україна, м. Київ, 02097, вул. Радунська, 9Б

 

Ми завжди готові допомогти та знайти найкраще рішення для наших клієнтів!